Работаем без выходных и праздников.

В стиральной машине не крутится барабан

Иногда машинка отказывается стирать, если в нее загружено слишком много белья. Уменьшение веса загрузки, конечно, самый безобидный вариант решения проблемы. Но есть вероятность и более серьезных неисправностей. Если вам не удалось запустить машинку, сразу звоните - мы пришлем вам хорошего мастера, который сможет все починить. Чтобы узнать причину, оставьте заявку на консультацию, мы перезвоним в течение 15 минут. Если хотите консультацию вне очереди, звоните по тел.8 495 134-01-69

Бесплатная консультация

Стоимость ремонта

600 р

Ремонтируем в день обращения с гарантией на год

Диагностика бесплатно

Перед проведением ремонтных работ мы предлагаем бесплатную комплексную диагностику вашего оборудования с указанием окончательной стоимости услуг.

Ремонт в тот же день

Мы понимаем, как важно ваше время, поэтому предоставляем услуги по ремонту стиральных машин в тот же день. Независимо от того, какая проблема возникла в вашей стиральной машине — не нагревается, не сливает воду или шумит — благодаря более чем 10-летнему опыту ремонта мы быстро и легко вернем работоспособность.

Гарантия на 1 год

Мы гарантируем качество наших услуг и материалов, поэтому предоставляем надежную гарантию сроком до одного года в зависимости от вида выполненных работ.

Более 720 отзывов клиентов

Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг для клиентов и гордимся их положительными отзывами. У нас более 720 отзывов клиентов, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь в надежных руках!

Мастера по ремонту стиральных машин

Данилов Артём Русланович

29 лет

Мастер по ремонту
стиральных машин

Опыт работы: 10 лет

Николаев Степан Константинович

38 лет

Инженер-электрик

Опыт работы: 6 лет

Шевцов Сергей Андреевич

48 лет

Мастер по ремонту
стиральных машин

Опыт работы: 6 лет

Жуков Михаил Викторович

35 лет

Мастер по ремонту
стиральных машин

Опыт работы: 5 лет

Сертификаты сервисного центра «Стиралка-МСК»

Наши специалисты постоянно получают информацию о последних достижениях в своей области, посещая курсы, семинары и тренинги, организованные производителями. Все они подтверждаются сертификатами.

Если при включении стирки в стиральной машине не крутится барабан, возможно, неисправны подшипники, ремень привода, крестовина или произошли другие поломки. Чтобы точно установить причину неисправности, нужно диагностировать компоненты техники, а затем выполнять профессиональный ремонт. Доверить восстановление устройства можно специалистам нашего сервиса.

Почему не вращается барабан?

Неисправны подшипники, которые обеспечивают плавное вращение барабана. С течением времени сальник, который предотвращает попадание воды в подшипниковый узел, теряет герметичность. Из-за этого детали покрываются ржавчиной. При простое техники в течение нескольких дней они высыхают, и коррозия срабатывает как наждачная бумага - устройство заклинивает. Предварительно проявляются другие признаки поломки - машина гремит на высоких оборотах, а белье после отжима остается мокрым.
Между баком и барабаном застрял посторонний предмет. Инородное тело может не только заблокировать вращение, но вызвать разрушение подшипников, перегорание ТЭНа. Чтобы предупредить поломки, проверяйте карманы одежды, стирайте мелкие предметы в специальных сетках.
Раскрылись створки при работе аппарата с вертикальным типом загрузки. Это происходит, если техника перегружена бельем, ослабла защелка створок или между защелкой и дверцей застрял посторонний предмет. При раскрытии створок техника сначала сильно шумит, а потом прекращает крутить барабан.
Порвался или сместился приводной ремень. Слетевшая деталь наматывается на шкив и блокирует вращение. Такая проблема возникает из-за неправильной загрузки бельем, износа подшипников и растяжения ремня.
Лопнула крестовина, которая соединяет бак с барабаном. Внутри нее установлены подшипники. Если они неисправны, крестовина выходит из строя. До того, как барабан перестает вращаться совсем, оборудование работает со скрежетом.

Что можно сделать самостоятельно?

При такой неисправности своими силами решить проблему не удастся - вы можете усугубить ситуацию. Например, пытаясь заменить подшипниковый узел - повредить бак. Тогда стоимость ремонта возрастет. Лучше сразу при возникновении поломки обратитесь в сервисный центр. Мастер в сжатые сроки отремонтирует технику.

Как специалист устраняет неисправность?

Чтобы устранить поломку, мастер:

Разбирает стиральную машину, проводит диагностику, чтобы определить причину возникновения проблемы.
Ремонтирует технику. Выполняет следующие действия (зависит от причины поломки):
меняет подшипники и сальники;
извлекает посторонний предмет;
устанавливает створки на место, если ситуация серьезная - меняет барабан (в вертикальных моделях);
меняет приводной ремень - иногда вместе с подшипником;
меняет крестовину вместе с подшипниками и сальниками.
Собирает технику, запускает стирку без белья, чтобы проверить корректность работы оборудования.

Почему стоит обратиться в наш сервис?

Мастера сервисного центра в сжатые сроки ликвидируют любые поломки, из-за которых не вращается барабан стиральной машины. Для замены они используют оригинальные комплектующие со склада нашей компании. На услуги и запчасти после ремонта будет предоставлена гарантия до 12 месяцев. Вызвать мастера можно по телефону горячей линии или с помощью формы обратной связи на сайте.

Отзывы клиентов

Margo

05.06.2021

Включила стиралку, запустила барабан, загрузила бельем - а она раз, и не крутит. Что делать? Кинулась к соседке, она мне и дала номер вашего сервис-центра. Обратилась. Сказали мастер в течение 2-х часов приедет, а он уже через полтора был у нас. Причину нашел. К сожалению, модуль управления сломался. Пришлось менять. Главное, что модуль к моей модели Zanussi в сервисе был, потому и ремонт выполнили быстро. Конечно же, получила гарантию на услуги и запчасти. Сервис-центр понравился!

Валентина

11.10.2021

Не понятно по какой причине перестал крутиться барабан у стиралки Samsung. Хорошо хоть, в итоге, поломка не такой серьезной оказалась. Я вообще думала новую технику покупать придется, а там просто какие-то контакты окислились, пайка потребовалось. Очень удобно, что ваши мастера выезжают прямо на дом, не нужно тратить время на перевозку техники. И вообще работаете хорошо, мне все понравилось.

Карина

25.06.2021

Чтобы отремонтировать мою стиралку, вашему мастеру пришлось менять амортизаторы - из-за них барабан не вертелся. Но, несмотря на трудоемкость ремонта, специалист все сделал очень хорошо и, я считаю, довольно быстро. Сразу видно - профессионал. Будем обращаться, если возникнет нужда.

Другие неисправности

Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.

Понятно