Работаем без выходных и праздников.

Горит замок на стиральной машине

Если в стиральной машине мигает индикатор «замок», при этом аппарат работает в штатном режиме, и никаких сбоев не наблюдается, значит, все в порядке. Значок просто указывает на то, что в машинке заблокирована дверца.
Бесплатная консультация

Специалист перезвонит в течение 5 минут.

Стоимость ремонта

550 р
Ремонтируем в день обращения с гарантией на год
Скидка 25% по акции "Счастливые часы"
До конца акции остается 1 час 20 минут
Диагностика бесплатно
Перед проведением ремонтных работ мы предлагаем бесплатную комплексную диагностику вашего оборудования с указанием окончательной стоимости услуг.
Ремонт в тот же день
Мы понимаем, как важно ваше время, поэтому предоставляем услуги по ремонту стиральных машин в тот же день. Независимо от того, какая проблема возникла в вашей стиральной машине — не нагревается, не сливает воду или шумит — благодаря более чем 10-летнему опыту ремонта мы быстро и легко вернем работоспособность.
Гарантия на 1 год
Мы гарантируем качество наших услуг и материалов, поэтому предоставляем надежную гарантию сроком до одного года в зависимости от вида выполненных работ.
Более 720 отзывов клиентов
Мы всегда стремимся улучшить качество наших услуг для клиентов и гордимся их положительными отзывами. У нас более 720 отзывов клиентов, поэтому вы можете быть уверены, что находитесь в надежных руках!
Мастера по ремонту стиральных машин
Мастер по ремонту стиральных машин
Данилов Артём Русланович
29 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 10 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Николаев Степан Константинович
38 лет
Инженер-электрик
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Шевцов Сергей Андреевич
48 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 6 лет
Мастер по ремонту стиральных машин
Жуков Михаил Викторович
35 лет
Мастер по ремонту
стиральных машин
Опыт работы: 5 лет
Сертификаты сервисного центра «Стиралка-МСК»
Наши специалисты постоянно получают информацию о последних достижениях в своей области, посещая курсы, семинары и тренинги, организованные производителями. Все они подтверждаются сертификатами.
Сертификат LG
Сертификат Bosch
Сертификат Zanussi
Сертификат Samsung
Сертификат Gorenje

Что можно проверить самостоятельно, если мигает индикатор «замок»?

Если сработала индикация, и стиральная машина не открывается или работает со сбоями, нужно сделать следующее:

  • Проверить, не включена ли опция защиты от детей. При ее активации блокируются все кнопки, СМА не открывается. Нужно просто отключить функцию. Как снять блокировку, написано в инструкции к вашей модели техники.
  • Перезагрузить СМА. Для этого отключите ее от питания и подождите 30 минут. Если это кратковременный сбой контроллера, устройство будет работать в нормальном режиме.

Если перечисленные действия не помогли исправить ситуацию, и значок все также горит, нужно разбираться, в чем причина. Скорее всего, лампочка указывает на наличие ошибок. Необходимо открыть инструкцию по эксплуатации и посмотреть, как расшифровывается мигание тех или иных индикаторов в сочетании со значком замка.

Распространенные неисправности, при которых горит значок замка

Ниже описаны самые распространенные поломки, при которых в стиральной машине горит или мигает замок:

  • Если значок в машинке горит, а дверца не открывается или не закрывается, вероятны три причины. Первая – сбои электронного модуля, его нужно восстанавливать. Вторая – поломка устройства блокировки люка. В этом случае выполняется замена УБЛ. Третья – перекос петлей дверцы, которые также меняют.
  • Замок моргает, при этом техника зависла в середине цикла стирки, а вода не нагревается. Скорее всего, перегорел ТЭН. Нагревательный элемент ремонту не подлежит, только замене.
  • Лампочка мигает, а программа стирки не запускается. Это указывает на повреждение платы управления или селектора выбора программ. И тот, и другой узел, меняют.
  • Не вращается барабан, слышно треск, индикаторы мигают в хаотичном порядке, в т.ч. и замок. Возможно, изношены графитовые щетки двигателя, их нужно заменить.
  • Горит замок и другие индикаторы, при этом в стиральной машине отсутствует набор воды, либо жидкость набирается и сразу сливается. Сломан прессостат – датчик уровня воды, его нужно заменить.

Все виды поломок, перечисленные выше, нуждаются в профессиональном устранении. Самостоятельно справиться с ними не получится. Помните: неквалифицированное вмешательство может привести к окончательному выходу СМА из строя, поэтому лучше сразу при сбоях в работе агрегата обратиться в сервисный центр.

Как проводится ремонт стиральной машины

Если стиралка не открывается, а замок горит, мастер сначала проводит диагностику запорного механизма дверцы. Он осматривает язычок-фиксатор. Если он сломался или сдвинулся, его меняют. Далее осматриваются петли. Они могут искривиться, если на дверь облокачивались или вешали мокрую одежду. Петли, в этом случае, могли провиснуть из-за тяжести.

Замена петель выполняется поэтапно:

  • СМА отключают от питания.
  • Дверцу открывают, манжету ослабляют и заправляют в барабан.
  • От устройства блокировки отсоединяется проводка.
  • Демонтируется передняя панель агрегата.
  • Вынимается дозатор порошка, затем – приборная панель.
  • Откручивается пластмассовый кожух. За ним находятся петли, их демонтируют и устанавливают новые элементы.
  • Выполняется сборка техники в обратном порядке.

После этого мастер проверяет, горит ли индикация в стиральной машине. Если лампочка не потухла, он приступает к диагностике УБЛ. При поломке устройства блокировки выполняется его замена в сборе. Устанавливается оригинальная запчасть, которую подбирают по серийному номеру агрегата.

Если лампочка горит из-за неисправности прессостата, мастер проверяет данный компонент. Для этого он демонтирует верхнюю крышку СМА. Затем осматривает датчик на наличие трещин и дефектов, проверяет, нет ли в нем засоров, насколько надежно закреплены контакты. При обнаружении повреждений прессостат меняют на новый.

Также обязательно оценивается работоспособность ТЭНа. Для этого демонтируют заднюю панель техники, осматривают цепи питания, измеряют сопротивление на ТЭНе с помощью мультиметра. При отклонениях от нормальных показателей устанавливают новый элемент.

Если индикация моргает из-за проблем с платой управления в стиральной машине, которая выходит из строя вследствие попадания влаги или скачков напряжения, требуется серьезный ремонт. Плату осматривают на наличие ослабленных клемм, перегоревших резисторов. Поврежденные элементы меняют. Если неисправность серьезная, производится замена контроллера в сборе.

Почему заказывать ремонт стиральной машины лучше у профессионалов?

Если на панели управления в стиральной машине горит или моргает индикация, и самостоятельные действия не помогают решить проблему, лучше обратиться в сервисный центр. И вот почему:

  • Специалист определит, почему моргает лампочка в стиральной машине, за несколько минут. Диагностика выполняется с помощью специального оборудования и занимает немного времени.
  • После ремонта предоставляется гарантия до 1 года. Т.е., если случится аналогичная поломка, мастера сервиса устранят ее бесплатно.
  • При заказе ремонта в сервис-центре искать и покупать детали для замены не понадобится. Инженер привезет все необходимое с собой. В нашей компании – собственный склад фирменных комплектующих к большинству моделей СМА.

Обратитесь в сервисный центр «Стиралка-МСК», и мастер уже через час после оформления заявки приедет и ликвидирует сбои в работе техники. Принимаем заказы на ремонт ежедневно, т.к. работаем без праздников и выходных. Чтобы вызвать инженера, оставьте заявку на сайте или позвоните по телефону 8 (495)134-01-69.

Цены

Неисправность блокировочного устройства двери от 650 р
Ремонт модулей от 800 р
Ремонт ТЭНа от 550р

Отзывы клиентов

Анастасия Миронова
15.03.2022
Я так расстроилась, когда ни с того ни с сего слив перестал у стиралки работать. Люк открыть боюсь - там белье с водой. В поисковике ваш сервис нашла, позвонила, мастер через час у меня был. Аккуратно слил воду через фильтр, потом сделал бесплатную диагностику, оказалось засор шланга. Все прочистил. На ремонт около часа ушло. Спасибо огромное.
Алексей
15.08.2021
Машинка отработанную воду не сливала. Я посмотрел сам, вроде шланг нормальный, не перегнутый. Дальше в "начинку" уже не полез - не разбираюсь. Позвонил в ваш сервис, мастера вызвал. Приехал нормальный такой мужик, только по делу говорит. Сразу нашел поломку - фильтр поменять надо было. Быстро все сделал. Вот как надо работать. Молодцы.
Мария Настина
12.12.2021
Устранили засор на стиралке Занусси за 15 минут буквально, я в шоке! Спасибо вашему мастеру Жене, такой профессионал! Видно, что в технике на 100% разбирается. И еще, у вас очень приятные цены! Будем обращаться.
Счастливые часы
25% скидка на услуги с 8:00 до 12:00.
До конца акции остается 1 час 20 минут
Для обеспечения вашей безопасности наши мастера каждый день проверяются медработниками и осуществляют выезд только в специальных масках.
Понятно
!