Elenberg: о производителе
Бренд Elenberg был зарегистрирован в 1999 году в Англии. Изначально компания специализировалась на продаже малой бытовой техники бюджетного сегмента через сеть магазинов «Эльдорадо». Позднее стала выпускать бытовую технику самостоятельно, в том числе стиральные машины. Оборудование компании производилось на заводах в Китае и Турции. Сборка осуществлялась в Калининграде. В 2011 году торговую марку приобрела чешская компания PPF Group, и качество продукции заметно выросло. Сейчас стиральные машины Эленберг – это эталон надежности, функциональности и комфорта эксплуатации.
Мастера нашего сервиса ремонтируют стиральные машины Elenberg ежедневно, без праздников и выходных. Специалисты выезжают на дом к заказчикам в течение часа после оформления заявки.
Типичные поломки стиральных машин Elenberg
Техника Эленберг, несмотря на качественную сборку, все-таки может сломаться. Поломки возникают по разным причинам, например, из-за перепадов напряжения или износа деталей. Обратиться в сервис стоит, если стиральная машина:
- Не сливает воду. Предварительно очистите сливной фильтр – он расположен на передней панели за техническим люком. Промойте и установите на место. Если не поможет – вызывайте мастера. Нужно менять сливной насос, прочищать дренажный шланг или патрубок. Также возможны проблемы с главной платой – необходимо ремонтировать или менять ее.
- Протекает. Течь может возникнуть в разных местах техники. Если под корпусом – поврежден патрубок или уплотнитель ТЭНа. Если сзади машины – ослабли соединения сливного и заливного шланга. Если вода течет из-под дверцы – повреждена манжета люка. Все перечисленные компоненты придется заменить.
- Стучит, гремит и скрипит. Проверьте, возможно, техника неровно установлена. Отрегулируйте ножки с помощью строительного уровня. Если машина стоит ровно – обратитесь в сервис. Износились амортизаторы или демпферы, треснул противовес или ослабли его крепления, либо между баком и барабаном застрял посторонний предмет. Неисправные детали нужно заменить, посторонний предмет – извлечь.
Не ремонтируйте стиральную машину самостоятельно – вы рискуете усугубить ситуацию. Например, при прочистке сливного шланга сломать помпу. Тогда стоимость ремонта вырастет в несколько раз. Лучше сразу обратитесь к мастеру, как только обнаружили симптомы неисправности техники. Специалист сервисного центра «Отлично!» приедет в течение часа и устранит поломку. Чтобы вызвать мастера, звоните или оставляйте заявку на сайте.
