Почему ТЭН стиральной машины Neff ломается?
ТЭН – это деталь, которая отвечает за нагрев воды в баке техники. Если он неисправен – белье после стирки остается грязным, так как процесс происходит в холодной воде. Иногда стиральная машина отключается через несколько минут после запуска программы или при включении устройства выбивает автоматы в электрическом щите.
Нагревательный элемент выходит из строя по разным причинам. Например, если:
- Пользователь пренебрегает правилами эксплуатации техники и часто запускает программы стирки с высокой температурой нагрева воды. Они провоцируют быстрый износ компонента.
- В системе водоснабжения – жесткая вода, после которой на детали образуется накипь. Также накипь появляется из-за ворса с одежды, шерсти домашних животных, остатков порошка. Она снижает теплопроводные свойства элемента. Он начинает нагреваться интенсивнее и быстро сгорает.
- В электросети постоянно происходят скачки напряжения. Резкий перепад может привести к перегоранию спирали или контактов ТЭНа, посредством которых осуществляется связь с контроллером. Если сгорели только контакты – достаточно пропаять их, чтобы восстановить работоспособность нагревателя.
Своими силами менять нагревательный элемент не стоит. Вы можете повредить помпу или проводку внутри корпуса техники, что приведет к существенному удорожанию ремонта. Лучше не рисковать. Если возникли признаки неисправности – обратитесь в сервис. Наш мастер в сжатые сроки заменит нагреватель у вас на дому.
Как специалист сервисного центра меняет ТЭН стиральной машины Нефф?
Мастер сервиса выполняет следующие работы:
- Отключает оборудование от электропитания. Отсоединяет от системы водоснабжения и канализации.
- Откручивает болты сзади корпуса, снимает верхнюю крышку.
- Убирает дозатор порошка, панель управления. Снимает манжету люка и устройство блокировки дверцы.
- Демонтирует переднюю панель.
- Отключает от ТЭНа провода, проверяет его на наличие обрыва, короткого замыкания.
- Извлекает нагреватель – откручивает центральный крепеж и демонтирует уплотнитель.
- Чистит посадочное гнездо от накипи и устанавливает исправную деталь. Монтирует на место крепеж, подключает проводку.
- Выполняет сборку техники в обратной последовательности.
- После подключения машины к коммуникациям – проверяет ее. Запускает тестовую стирку без белья и через несколько минут после ее начала трогает стекло люка. Если оно теплое – ТЭН работает нормально.
Клиент оплачивает услуги мастера и получает гарантийный талон, который действует на ремонт и комплектующие. Срок гарантии составляет 12 месяцев. Детали для замены инженер привозит с собой со склада нашей компании. Клиенты могут приобрести комплектующие по оптовым ценам.
Чтобы оформить заявку на выезд мастера, позвоните в службу поддержки или оставьте контакты на сайте, и операторы перезвонят вам в течение нескольких минут.
